《统计调查与预测》课程介绍 课程名称：统计调查与预测/Market Research and Forecast 课程代码：1102211 学分：4 学时：64 授课时间：第3学期 授课对象：财经管理系大二学生 课程类型：《统计调查与预测》是高职会计与统计核算专业职业能力和基本素质的专业必修课程。 先修课程:统计学基础、统计实务 后续课程:实用统计软件应用、企业经营管理统计 岗位分析： 本课程初次就业面向的主要岗位是营销人员和市场调查人员等岗位。对于营销人员无论销售代表还是销售主管，了解市场、了解市场定位、出具调查报告是这两个岗位的主要工作任务之一，对于各类商务代理等，尽管其职能不同，但都有一个共同的职责——负责信息的搜集、整理、并出具调查报告。 这些岗位的人员二次晋升有望发展为企业或机构的管理人员,如品牌经理、市场调研经理等。如果通过相关考试，还可以成为国家各级统计部门当中的统计人员。 这类岗位的主要能力需求是具有提出调查问题的能力、调查活动策划的能力，并能够制定合理的调查方案，通过问卷调查等手段进行调查，进而对调查结果进行整理、分析、预测并出具报告。知识需求是需要掌握统计学相关基础知识，掌握市场调研和预测的一般理论以及具体的实施方法，包括掌握市场的一般概念、市场调研和预测的一般过程、市场调研和预测过程中所经常使用的定性方法和定量方法，充分认识市场，明确市场调查与预测在企业经营管理和组织工作中的地位和作用。素质需求要求具备严谨的学习和工作态度、团结协作精神、良好的人际交往能力、理论联系实际等综合素质以及良好的职业道德。 课程分析： 本课程在课程体系中处于承上启下的位置。前导课有统计学基础和统计实务，后续课有实用统计软件应用和企业经营管理统计。 本课程是市场营销专业的核心课程，也是工商管理类、经济类专业的重要专业课程或专业选修课程。该课程实践性强，要求学生将所学的市场调查和预测的理论知识在实践中灵活运用，并对市场前景做出科学预测。培养学生的实际操作能力，提高学生的综合职业技能和职业素质，既为学生将来就业奠定良好的基础，又为社会输送高质量的技能型人才。 本课程与普通高校、中职（高职）、培训班相关课程有所差别。普通高校设置的该课程更侧重于理论知识的深入和学术方面的培养，而培训班则是侧重于单纯方法的指导和应用性的培训。而在职业教育中，课程处在核心地位，是职业教育活动的灵魂。职业教育的课程目标具有定向性，课程内容具有应用性，课程实施与评价具有整体性。这三个“性”构成了职业教育课程的基本特征。可以说职业教育课程是连接职业工作岗位的职业资格结构，与学生所获得相应的职业能力结构之间的桥梁。区别于其他中职（高职）院校，本课程从职业教育、专业、职业的关系来看，是以工作过程为导向，即本课程采用的是 基于工作过程的教学模式。 总体目标： 学生通过学习本门课程，掌握终身职业发展必备的市场调查与预测的知识和技能，并能加以运用解决市场调查工作中的各种经济活动事项。通过本门课程的教学，使学生能够熟练掌握调查方案的设计、调查问卷的设计、具体的调查方法以及预测的相关内容等市场调查与预测的基本技能，提高解决市场调查与预测实际问题的能力。同时，通过本门课程的学习，学生应该能够掌握多种抽样技术，能根据实际需求分析确定最佳调查方式方法，达到应用型和技能型合格人才的要求。在教学过程中，通过任务驱动、分组教学等手段，潜移默化的培养学生适应社会的能力以及团结协作精神等素质。 能力目标： 通过学习，使学生基本达到可以在无老师指导的情况下，能独立完成由决策转换为问题，针对问题进行调查和预测，并形成报告的完整工作流程。具体包括： 1．具有提出调查问题的能力。 2．具有调查活动策划的能力。 3．具备调查计划制定的能力，即能够制定合理的调查方案。 4．能够应用合理的调查方法，通过问卷调查等手段进行调查，并能对调查结果进行整理、分析，进而进行预测。 5．能根据调查、预测的结果，进行整理分析并形成报告。 知识目标： 1．掌握市场调查与预测相关基础知识，市场、信息、调查、预测、抽样、态度测量等问题的具体内含及相关拓展。 2．掌握市场调查的步骤----调查前的准备、调查活动的策划、调查计划的制定、计划的具体实施、追踪调查的进行。 3．掌握调查的具体方法----全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查的工作流程，能够根据实际情况选择恰当的调查方法。 4．掌握市场调查方案设计中问题的确定、框架的设计，并能对方案的可行性进行分析。 5．了解市场调查问卷设计的相关问题，掌握问卷的提问技术和备选答案的设计技术，并能对市场调查问卷进行检验分析。 6．掌握文案调查法和实地调查法，能够应用文案调查法和访谈法、德菲尔调查法、电话调查法、邮寄调查法、留置调查法、实验法以及观察法等实地调查法进行市场调查。 7．掌握市场预测的具体程序----确定预测组织、确定预测目标、制定预测计划、收集预测资料、选择预测方法、拟定预测模型、提出预测报告、检验预测结果的具体操作方法。 8．掌握定性预测方法和定量预测方法的种类及具体的应用方法，能使用分析方法解决实际问题。 9．结合统计整理相关知识点，分析总结市场调查资料的处理问题。掌握市场调查资料处理的程序、方法及分析的技能。 10．掌握书面报告撰写的方式、步骤、格式与内容，即可以把市场调查与预测的资料进行处理分析，形成报告。 素质目标： 1．在做市场调查的准备过程中养成严谨的学习、工作态度。 2．在调查活动的策划阶段培养分析问题、发现问题、解决问题的能力。 3．在调查计划的制定阶段养成规范的工作意识。 4．在调查计划实施过程当中养成自觉遵守统计法规的意识，培养良好的职业道德。 5．通过布置分层训练式课后作业，培养学生复习的习惯以及自学能力、理解能力。 6．通过完成任务，进行角色扮演，培养适合各种不同工作环境和岗位的能力。 7．通过分组讨论、分组学习的方式培养团结协作的精神以及良好的个性和人际交往能力。 8．通过自主完成任务进行演示汇报的方法培养语言表达能力。